الخرطوم : نبض الوطن
أصدر بنك الخرطوم اعلاما قال فيه ، يسعدنا إعلامكم باطلاق خدمة Chat-Bot #منجز ضمن جهودنا المستمرة لتعزيز قنوات الدعم الرقمي لخدمة العملاء.
وقال إن الخدمة توفر ردودًا فورية باللغتين العربية والإنجليزية على مجموعة واسعة من الإستفسارات والمعلومات المتنوعة عن البنك، تشمل:
• أنواع الحسابات وكيفية فتحها.
• معلومات الخدمات الذاتية في #بنكك (مثل اسئلة الأمان وكيفية استخدامه).
• الخدمات الإلكترونية.
• الفروع العاملة وساعات العمل.
• معلومات بطاقات الفيزا.
• التحويلات الخارجية.
• معلومات التمويل.
وأكد أنه تم تصميم هذه الخدمة لمساعدة العملاء في الحصول على المعلومات بسرعة، دون الحاجة لزيارة الفرع أو الاتصال بمركز الاتصال، مما يعزز كفاءة وجودة الخدمات المصرفية.
نسعد بخدمتكم.
